WW Materiais de Construção
Loja em cidadezinha do interior recebendo cliente todo dia no WhatsApp
Cidade
Interior de MG (pequena)
Tempo com a Petron
6+ meses
Canal principal
WhatsApp (conversas diárias)
Benefício extra
Benchmark da rede MatCon
O desafio
Wilker opera em uma cidade pequena no interior de Minas Gerais — ticket médio menor, raio de público limitado e menor pressão competitiva digital. Precisava estruturar captação via WhatsApp com disciplina operacional.
A solução Petron
- Campanhas calibradas pro tamanho do mercado local
- Script de atendimento no WhatsApp adaptado pro perfil do cliente de interior
- Compartilhamento de insights de outras lojas MatCon atendidas pela Petron
- Agendamento ágil de reuniões de alinhamento quando Wilker precisa
O que mudou
Cliente diário no WhatsApp. Mais do que isso: Wilker reconhece o valor do ‘benchmark da rede’ — a Petron traz pra loja dele o que funciona em outras lojas MatCon do país.
“Chegam clientes diariamente no nosso WhatsApp. E além disso, por ser uma empresa que atende outros MatCon, eles trazem no round outras lojas — do que funcionou em outras empresas — e aplicam aqui. Traz ideia bem interessante.”
Quer o mesmo tipo de transformação na sua loja?
Diagnóstico gratuito de 30 minutos com um especialista. Confirmamos se a sua região está aberta na política de exclusividade.